三宅 功／著 -- ダイヤモンド・ビジネス企画 -- 2016.4 -- 336.17 , 336.17

エリック・ハーウィット／著 -- NTT出版 -- 2011.12 -- 694.222 , 694.222

弓場 英明／監修 -- 電気通信協会 -- 2003.9 -- 547.483 , 547.48