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【図書】 固定客が３倍に増える本 貸出可

ＴＢＣコンサルタントグループ／編集 -- すばる舎 -- ２００１．９ -- 673.3673.3 673.3 , 673.3

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所蔵館 所蔵場所 棚区分 請求記号 資料コード 資料区分 帯出区分 状態 WEB書棚
山形県立 地下書庫 /673.3/ﾃｲ/ 105444448 一般和書 帯出可 在庫 iLisvirtual

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タイトル 固定客が３倍に増える本
副書名 集めて、管理し、役立てる！「お客様情報」の活用法を一挙公開
著者 ＴＢＣコンサルタントグループ ／編集, 藤原　正樹 ／編集  
出版者 すばる舎
出版年 ２００１．９
ページ数 ２０６ｐ
大きさ １９ｃｍ
一般件名 販売管理
NDC分類(9版) 673.3
NDC分類(10版) 673.3
内容紹介 固定客を３倍にするための顧客管理の重要性を解説し、効果的に顧客情報を集めて整理するノウハウ、具体的な顧客データベースの構築方法、顧客情報の管理・更新の仕方、顧客情報の多角的な活用のノウハウ等を紹介する。
ISBN 4-88399-136-9 国立国会図書館 カーリル
定価 ￥１４００

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