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【図書】 3時間でココに気づけば一流のサービスが身につく本 貸出可

橋本 保雄／著 -- 青春出版社 -- 2001.11 -- 673673 673 , 673

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山形県立 地下書庫 /673/ﾊｼ/ 105502472 一般和書 帯出可 在庫 iLisvirtual

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タイトル 3時間でココに気づけば一流のサービスが身につく本
副書名 営業マン、働く女性、経営者必読の書
著者 橋本 保雄 ／著  
出版者 青春出版社
出版年 2001.11
ページ数 200p
大きさ 20cm
一般件名 サービス
NDC分類(9版) 673
NDC分類(10版) 673
内容紹介 お客の「買いたい心理」をくすぐるサービスとは何か、評判になる店やサービスマンの共通点とは? 笑顔や心くばりだけでは限界がある。サービス業界の第一人者が、ちょっとした72の新視点を紹介する。
ISBN 4-413-03299-3 国立国会図書館 カーリル

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