資料詳細

【図書】個客ロイヤルティ・マーケティング貸出可

ブライアン・P.ウルフ／著 -- ダイヤモンド社 -- 2001.11 -- 673.7673.7 673.7 , 673.7

所蔵

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所蔵館	所蔵場所	棚区分	請求記号	資料コード	資料区分	帯出区分	状態	WEB書棚
山形県立	地下書庫		/673.7/ｳﾙ/	105514519	一般和書	帯出可	在庫

タイトル	個客ロイヤルティ・マーケティング
副書名	小売業のベストカスタマー育成戦略
著者	ブライアン・P.ウルフ／著, 中野雅司／訳
出版者	ダイヤモンド社
出版年	2001.11
ページ数	310p
大きさ	20cm
一般件名	小売商 , マーケティング
NDC分類(9版)	673.7
NDC分類(10版)	673.7
内容紹介	ベストカスタマーを識別し、彼らにふさわしい魅力ある特典や価格を提供、ロイヤルティを改善し、優良顧客数の拡大を目指すロイヤルティ・マーケティングについて解説、小売業の今後発展すべき方向性を示す。
ISBN	4-478-50200-5