資料詳細

【図書】どう答えるの?店長さん。貸出可

高橋晋／著 -- かんき出版 -- 2001.11 -- 673.868673.868 673.868 , 673.868

所蔵

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所蔵館	所蔵場所	棚区分	請求記号	資料コード	資料区分	帯出区分	状態	WEB書棚
山形県立	地下書庫		/673.868/ﾀｶ/	105520870	一般和書	帯出可	在庫

タイトル	どう答えるの?店長さん。
副書名	お客さまへの絶妙なる回答集!
著者	高橋晋／著
出版者	かんき出版
出版年	2001.11
ページ数	253p
大きさ	19cm
一般件名	ジャスコ
NDC分類(9版)	673.868
NDC分類(10版)	673.868
内容紹介	ジャスコがお客様からいただく「ご意見カード」。そのどんな苦情・要請も誠実に受けとめ、回答した500通を紹介。常に地域に喜ばれる店をつくり続けてきた店長のノウハウを大公開。「なんとかしてよ、店長さん!」の姉妹編。
ISBN	4-7612-5969-8