細谷 克也/編著 -- 日科技連出版社 -- 2001.12 -- 673.9673.9 673.9 , 673.9

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所蔵館 所蔵場所 棚区分 請求記号 資料コード 資料区分 帯出区分 状態 WEB書棚
山形県立 地下書庫 /673.9/ホソ/2 105519030 一般和書 帯出可 在庫 iLisvirtual

資料詳細

タイトル サービス産業の構築実践集 下
叢書名 すぐできるISO 9000ファミリー
著者 細谷 克也 /編著  
出版者 日科技連出版社
出版年 2001.12
ページ数 p302〜620
大きさ 26cm
一般件名 サービス業 , 品質管理 , 工業規格
NDC分類(9版) 673.9
NDC分類(10版) 673.9
内容紹介 サービス産業における品質マネジメントシステム構築の実践を解説。ISO9001に適合した品質マネジメントシステムの品質マニュアルをはじめ、規定・要領から帳票類までの作成のノウハウがビジュアルに把握できる。
ISBN 4-8171-0357-4 国立国会図書館 カーリル