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【図書】 サービス・リーダーシップとは何か 貸出可

ベッツィ・サンダース／著 -- ダイヤモンド社 -- 2002.3 -- 673.3673.3 673.3 , 673.3

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所蔵館 所蔵場所 棚区分 請求記号 資料コード 資料区分 帯出区分 状態 WEB書棚
山形県立 地下書庫 /673/ｻﾝ/ 105536849 一般和書 帯出可 在庫 iLisvirtual

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タイトル サービス・リーダーシップとは何か
副書名 「伝説のサービス」の本質
著者 ベッツィ・サンダース ／著, 田辺 希久子 ／訳  
出版者 ダイヤモンド社
出版年 2002.3
ページ数 209p
大きさ 20cm
一般件名 販売管理 , サービス , リーダーシップ
NDC分類(9版) 673.3
NDC分類(10版) 673.3
内容紹介 リーダーシップとは、自分のまわりに人々がのびのびと成長できるような空間をつくってあげること。『DIAMONDハーバード・ビジネス・レビュー』連載「ニューエコノミー時代のサービス・リーダーシップ」を加筆・修正。
ISBN 4-478-36051-0 国立国会図書館 カーリル

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