日本能率協会コンサルティング/著 -- リックテレコム -- 2002.4 -- 675675 675 , 675

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所蔵館 所蔵場所 棚区分 請求記号 資料コード 資料区分 帯出区分 状態 WEB書棚
山形県立 地下書庫 /675/ニホ/ 105552356 一般和書 帯出可 在庫 iLisvirtual

資料詳細

タイトル 仮説検証型マーケティング
副書名 ビジネス革新は顧客の『ひと言』から
著者 日本能率協会コンサルティング /著, 小名川 真治郎 /監修  
出版者 リックテレコム
出版年 2002.4
ページ数 193p
大きさ 21cm
一般件名 マーケティング
NDC分類(9版) 675
NDC分類(10版) 675
内容紹介 顧客の生の声・要望には、経営革新のヒントがたくさんある。生の声を活用して、顧客に支持される商品・サービスづくり、顧客の立場から実践できるフロントラインの確立のためのヒントを伝授。CRMを各論で語る。
ISBN 4-89797-715-0 国立国会図書館 カーリル