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【図書】 ロイヤルティ戦略論 貸出可

フレデリック・F.ライクヘルド／著 -- ダイヤモンド社 -- 2002.8 -- 336336 336 , 336

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山形県立 地下書庫 /336.1/ﾗｲ/ 105612995 一般和書 帯出可 在庫 iLisvirtual

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タイトル ロイヤルティ戦略論
著者 フレデリック・F.ライクヘルド ／著, 伊藤 良二 ／監訳, 沢崎 冬日 ／訳  
出版者 ダイヤモンド社
出版年 2002.8
ページ数 338p
大きさ 20cm
一般件名 経営管理
NDC分類(9版) 336
NDC分類(10版) 336
内容紹介 顧客、従業員、取引先、株主との長期的な関係こそ最重要資産である-。経営コンサルタント界の第一人者が語る、ロイヤルティの高いビジネス・リレーションシップを築くための実践的なハンドブック。
ISBN 4-478-37406-6 国立国会図書館 カーリル

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