長尾 一洋/著 -- 中央経済社 -- 2002.10 -- 673.3673.3 673.3 , 673.3

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所蔵館 所蔵場所 棚区分 請求記号 資料コード 資料区分 帯出区分 状態 WEB書棚
山形県立 地下書庫 /673.3/ナガ/ 105628840 一般和書 帯出可 在庫 iLisvirtual

資料詳細

タイトル 営業支援・顧客維持システム
副書名 知恵で売るナレッジマネジメント
著者 長尾 一洋 /著, 村上 勝彦 /著, 本道 純一 /著  
出版者 中央経済社
出版年 2002.10
ページ数 212p
大きさ 21cm
一般件名 販売管理-データ処理
NDC分類(9版) 673.3
NDC分類(10版) 673.3
内容紹介 既に過去のものとなった「頑張れば売れる時代」の感覚で仕事をしている人や企業は少なくない。時代に即した仕事のあり方を紹介し、業績を上げるためのSFA、CRMの導入から運用をやさしく解説する。
ISBN 4-502-58020-1 国立国会図書館 カーリル