資料詳細

【図書】いかに「サービス」を収益化するか貸出可

DIAMONDハーバード・ビジネス・レビュー編集部／編・訳 -- ダイヤモンド社 -- 2005.8 -- 673673 673 , 673

所蔵

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所蔵館	所蔵場所	棚区分	請求記号	資料コード	資料区分	帯出区分	状態	WEB書棚
山形県立	地下書庫		/673/ﾀﾞｲ/	106359053	一般和書	帯出可	在庫

タイトル	いかに「サービス」を収益化するか
叢書名	Harvard business review anthology
著者	DIAMONDハーバード・ビジネス・レビュー編集部／編・訳
出版者	ダイヤモンド社
出版年	2005.8
ページ数	12,248p
大きさ	21cm
一般件名	サービス
NDC分類(9版)	673
NDC分類(10版)	673
内容紹介	あなたの組織のサービス・プロフィット・チェーンが描けますか? サービスを確実に収益性に結びつける。ホテル、病院からカジノ、海兵隊まで、優れたサービス組織にその秘訣を学ぶ。
ISBN	4-478-56053-6