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【図書】 「壊れ窓理論」の経営学 貸出可

マイケル・レヴィン／著 -- 光文社 -- 2006.5 -- 336336 336 , 336

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所蔵館 所蔵場所 棚区分 請求記号 資料コード 資料区分 帯出区分 状態 WEB書棚
山形県立 地下書庫 /336/ﾚﾋﾞ/ 106387189 一般和書 帯出可 在庫 iLisvirtual

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タイトル 「壊れ窓理論」の経営学
副書名 犯罪学が解き明かすビジネスの黄金律
著者 マイケル・レヴィン ／著, 佐藤 桂 ／訳  
出版者 光文社
出版年 2006.5
ページ数 197p
大きさ 20cm
一般件名 経営管理
NDC分類(9版) 336
NDC分類(10版) 336
内容紹介 コカ・コーラの「ニュー・コーク」失敗から学ぶこと、創業者の理念を忘れたハンバーガーショップ…。顧客に与えた小さな綻びが会社を滅ぼす。犯罪学をビジネスに応用し、豊富な事例をもとにわかりやすく解説。
ISBN 4-334-96190-8 国立国会図書館 カーリル

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