柿沼 昌芳/著 -- 大月書店 -- 2008.3 -- 374.6374.6 374.6 , 374.6

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所蔵館 所蔵場所 棚区分 請求記号 資料コード 資料区分 帯出区分 状態 WEB書棚
山形県立 一般開架 /374.6/カキ/ 106459473 一般和書 帯出可 在庫 iLisvirtual

資料詳細

タイトル 保護者の常識と非常識
副書名 学校へのクレームをどう受けとめるか
著者 柿沼 昌芳 /著, 永野 恒雄 /著  
出版者 大月書店
出版年 2008.3
ページ数 171p
大きさ 19cm
一般件名 家庭と学校 , 苦情処理
NDC分類(9版) 374.6
NDC分類(10版) 374.6
内容紹介 そのクレームは身勝手な要求? 正当な要求? 著者の教員としてのこれまでの経験と、多くの教員より聞いた話から、日常的に起こりうる中学・高校での事例を中心にして、クレームへの対応を紹介する。
ISBN 4-272-41193-1 国立国会図書館 カーリル
ISBN13桁 978-4-272-41193-1