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【図書】 魔法の電話テクニック 貸出可

浦野 啓子／著 -- ディスカヴァー・トゥエンティワン -- 2008.5 -- 336.49336.49 336.49 , 336.49

所蔵

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所蔵館 所蔵場所 棚区分 請求記号 資料コード 資料区分 帯出区分 状態 WEB書棚
山形県立 地下書庫 /336.49/ｳﾗ/ 106482424 一般和書 帯出可 在庫 iLisvirtual

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タイトル 魔法の電話テクニック
叢書名 HapiBiz
叢書副書名 ハッピーな自分と仕事をつくる。
著者 浦野 啓子 ／著, ディスカヴァー・クリエイティブ ／編  
出版者 ディスカヴァー・トゥエンティワン
出版年 2008.5
ページ数 126p
大きさ 18cm
一般件名 ビジネスマナー , 電話 , 話しかた
NDC分類(9版) 336.49
NDC分類(10版) 336.49
内容紹介 電話をすればするほどキレイになる! 基本の応対はできるけれど、実は電話が苦手な人のための魔法の電話テクニックを伝授。4秒あいさつで心をつかむ、いつもの10倍強弱をつける、絶対にミスをしない復唱の仕方などを紹介。
ISBN 4-88759-635-1 国立国会図書館 カーリル
ISBN13桁 978-4-88759-635-1

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