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【図書】 見えない空気を売る方法
貸出可
貞方 邦介/著 -- こう書房 -- 2012.3 -- 673673 673 , 673
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所蔵場所
棚区分
請求記号
資料コード
資料区分
帯出区分
状態
WEB書棚
山形県立
ビジネス
ピンク
/673/サダ/
108544737
一般和書
帯出可
在庫
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資料詳細
タイトル
見えない空気を売る方法
副書名
なぜ人は「心地よさ」にお金を払うのか
著者
貞方 邦介
/著
出版者
こう書房
出版年
2012.3
ページ数
239p
大きさ
19cm
一般件名
ホスピタリティ
NDC分類(9版)
673
NDC分類(10版)
673
内容紹介
1杯750円のラーメンから1人1泊4万7000円の高級ホテルまで。すべての層に向けた様々な形のサービスを提供する社長が、お客様を満足させ、必ずもう一度来店させるサービスのあれこれを伝授。
ISBN
4-7696-1067-0
ISBN13桁
978-4-7696-1067-0
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