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【図書】 帝国ホテルで学んだ無限リピート接客術 貸出可

福本 衣李子／著 -- 光文社 -- 2012.7 -- 673.3673.3 673.3 , 673.3

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所蔵館 所蔵場所 棚区分 請求記号 資料コード 資料区分 帯出区分 状態 WEB書棚
山形県立 ビジネス ピンク /673.3/ﾌｸ/ 108577260 一般和書 帯出可 在庫 iLisvirtual

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タイトル 帝国ホテルで学んだ無限リピート接客術
副書名 一瞬の出会いを永遠に変える魔法の7カ条
著者 福本 衣李子 ／著, 福本 朱哩 ／著  
出版者 光文社
出版年 2012.7
ページ数 182p
大きさ 19cm
一般件名 接客
NDC分類(9版) 673.3
NDC分類(10版) 673.3
内容紹介 お客さまの心をつかみ、お店のファンにする決め手は接客にあった! 35万人を接客した“おもてなしの鬼”が、予算ゼロ円でお店のリピーターをつくる、究極のホスピタリティ接客術を伝授する。
ISBN 4-334-97696-5 国立国会図書館 カーリル
ISBN13桁 978-4-334-97696-5

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