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【図書】 督促OL修行日記 貸出中

榎本 まみ／著 -- 文藝春秋 -- 2012.9 -- 916916 916 , 916

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山形県立 一般開架 /916/ｴﾉ/ 108601889 一般和書 帯出可 貸出中 iLisvirtual

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タイトル 督促OL修行日記
著者 榎本 まみ ／著  
出版者 文藝春秋
出版年 2012.9
ページ数 237p
大きさ 19cm
一般件名 クレジット カード , コンタクトセンター
NDC分類(9版) 916
NDC分類(10版) 916
内容紹介 1時間60本ノルマの入金要請の電話をかければ、お客さまからの罵声、怒声、脅しのオンパレード…。年間2000億円の債権を回収する督促OLのサバイバルな日常を綴る。超ストレスフルな仕事の乗り越え方も紹介。
ISBN 4-16-375650-9 国立国会図書館 カーリル
ISBN13桁 978-4-16-375650-9

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