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【図書】 アップル驚異のエクスペリエンス 貸出可

カーマイン・ガロ／著 -- 日経BP社 -- 2013.1 -- 007.35007.35 007.35 , 007.35

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所蔵館 所蔵場所 棚区分 請求記号 資料コード 資料区分 帯出区分 状態 WEB書棚
山形県立 地下書庫 /007.35/ｶﾞﾛ/ 108622649 一般和書 帯出可 在庫 iLisvirtual

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タイトル アップル驚異のエクスペリエンス
副書名 顧客を大ファンに変える「アップルストア」の法則
著者 カーマイン・ガロ ／著, 井口 耕二 ／訳  
出版者 日経BP社
出版年 2013.1
ページ数 398p
大きさ 19cm
一般件名 アップル社
NDC分類(9版) 007.35
NDC分類(10版) 007.35
内容紹介 世界の有名ブランドを支えるコミュニケーションコーチが、アップルの顧客サービスを徹底分析。なぜアップルがこれほど愛され、なおかつ商業的に成功した会社になり得たのかを、アップルストアの事例を取り上げて解説する。
ISBN 4-8222-4943-4 国立国会図書館 カーリル
ISBN13桁 978-4-8222-4943-4

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