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【図書】 世界シェアNo.1を獲得した顧客戦略 貸出可

莫 邦富／著 -- 中経出版 -- 2013.8 -- 540.67540.67 540.67 , 540.67

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山形県立 一般開架 /540.67/ﾓ/ 108682943 一般和書 帯出可 在庫 iLisvirtual

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タイトル 世界シェアNo.1を獲得した顧客戦略
副書名 サービス対応は24時間365日
著者 莫 邦富 ／著  
出版者 中経出版
出版年 2013.8
ページ数 238p
大きさ 19cm
一般件名 海爾集団
NDC分類(9版) 540.67
NDC分類(10版) 540.67
内容紹介 技術ばかりを重視する、最近の日本メーカー。しかし、ハイアールが世界トップに上りつめた秘密は、かつての日本企業が大切にしていた顧客重視のサービスにあった。日本企業を飲み込んだハイアールの成功法則を紹介する。
ISBN 4-8061-4858-6 国立国会図書館 カーリル
ISBN13桁 978-4-8061-4858-6

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