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【図書】 1,2,3ツーリズム法則の接客英語 貸出可

ルース・マリー・ジャーマン／著 -- Jリサーチ出版 -- 2020.2 -- 673.3673.3 673.3 , 673.3

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所蔵館 所蔵場所 棚区分 請求記号 資料コード 資料区分 帯出区分 状態 WEB書棚
山形県立 一般開架 /673.3/ｼﾞﾔ/ 109183207 一般和書 帯出可 在庫 iLisvirtual

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タイトル 1,2,3ツーリズム法則の接客英語
副書名 全てのインバウンドビジネスで使える世界中のお客様をリピーターにする「おもてなし英語」
著者 ルース・マリー・ジャーマン ／著  
出版者 Jリサーチ出版
出版年 2020.2
ページ数 231p
大きさ 21cm
一般件名 接客 , 英語
NDC分類(9版) 673.3
NDC分類(10版) 673.3
内容紹介 訪日観光客の日本理解度レベル別のおもてなし戦略とおもてなし英語を紹介。来日前の潜在顧客をキャッチするホームページ作りの重要ポイントも学べる。レクチャー音声などを収録したCD、同音声のダウンロードサービス付き。
ISBN 4-86392-469-7 国立国会図書館 カーリル
ISBN13桁 978-4-86392-469-7

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